Рассмотрение обращений, помощь людям, оказавшимся в непростой жизненной ситуации, – самое главное в деятельности Уполномоченного по правам человека в Республике Марий Эл.
Только за 7 месяцев 2022 года по различным каналам связи к региональному уполномоченному поступило 441 обращение граждан, в том числе 87 – на личном приеме. Из общего количества обращений 331 составляют письменные жалобы и заявления.
Наибольшее количество жалоб связано с вопросами защиты социальных прав человека, где основную долю занимают жилищные права, право на охрану здоровья и социальное обеспечение. Далее следуют вопросы защиты прав в местах принудительного содержания, гражданских прав и обеспечения гарантий государственной защиты.
На личных приемах, по телефону и в рамках просветительских мероприятий даны правовые консультации 135 гражданам. Положительный эффект от правозащитных мероприятий, в том числе в связи с рассмотрением обращений, «ощутили» более 100 человек.
В настоящее время на контроле марийского омбудсмена находятся 28 жалоб.