Диспетчерское отделение связи для граждан с нарушением слуха при ГБУ РМЭ РЦППСПН «Доверие»

     В  мероприятии приняли участие люди с ограниченными возможностями, специалисты Министерства социального развития Республики Марий Эл, представители заинтересованных некоммерческих и образовательных организаций.

     Открытие нового отделения позволит людям с нарушением слуха, а таких в республике около 1,5 тыс. человек, получать справочно-информационную помощь в формате консультирования по телефону и Skype, обеспечив тем самым условия для полноценной жизни и интеграции в общество инвалидов, создаст безбарьерную социальную среду для глухих и слабослышащих людей на территории Республики Марий Эл.

     С помощью диспетчерского центра жители Марий Эл могут бесплатно обратиться в экстренные службы, вызвать на дом врача, записаться на прием в бюро МСЭ, ФСС, передать информацию в органы власти, ЖКХ, социальной сферы, получить помощь в оформлении документов.

   Общение людей с ограниченными возможностями слуха и оператором происходит с помощью таких способов   связи, как:

группа в ВК – http://vk.com/club161935295

телефон (сотовый) - 37-00-40

смс-сообщения- 8 991 398 0343

Skype  - Оператор доверие

  Выглядит это так: Человек с нарушением слуха выходит на связь с диспетчером через скайп, мессенджер, социальную сеть, электронную почту или СМС, сообщает свою просьбу или проблему. Операторы диспетчерского отделения с помощью жестового языка преобразовывают поступившую от инвалидов текстовую или жестовую информацию в голосовую информацию и обратно для её передачи глухому человеку.

    Деньги на подготовку специалистов по программе «Организация сурдокоммуникации» были выделены в рамках программы «Доступная среда». На эти же средства закуплена необходимая аппаратура. График работы отделения по будням с 8.00 до 20.00. 

Полное наименование	​Государственное бюджетное учреждение Республики Марий Эл «Республиканский центр психолого-педагогической и социальной помощи населению «Доверие»
​Сокращенное наименование	​ГБУ РМЭ РЦППСПН «Доверие»
​ИНН	​1215049520
​ОГРН	​1021200780809
​Место нахождения организации (юридический и фактический адрес)	​424033, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Эшкинина, д.2
​Режим работы	​Понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 Обед с 12.00 до 13.00 выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни, установленные законодательством Российской Федерации
​Адрес эл.почты Контактный телефон	​rzsppn@yandex.ru 8 (8362) 21-10-40
​Адрес официального сайта	​https://mari-el.gov.ru/ministries/minsoc/centr_doverie/
​Группа ВКонтакте	​https://vk.com/psicentr12
​Руководитель	Директор: Узикова Валентина Александровна
​Дата создания	​31 января 1996 года
​Учредитель	Учредителем выступает Министерство социального развития Республики Марий Эл Адрес: 424033, г. Йошкар-Ола, Набережная Брюгге, д. 3 Министр социального развития Республики Марий Эл:  Островская Марина Александровна   Официальный сайт: https://mari-el.gov.ru/ministries/minsoc/ E-mail: minso@mari-el.ru​

Также информируем,  Марийское региональное отделение Общероссийской общественной организации инвалидов "Всероссийское общество глухих" оказывает услуги сурдоперевода

Контакты 

Адрес	424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, пер. Первомайский, д. 12
Телефоны	+7 (8362) 42-58-74
Факсы	42-58-74
E-mail	albina_grozova@mail.ru

​​​