Я опоздал на отправление теплохода по реке Волга, на который купил билет. Скажите – должны ли у меня принять приобретенный билет и вернуть мне за него уплаченные денежные средства, и если должны, то в каком случае?
Отвечает старший помощник Марийского транспортного прокурора Егошин М.С.:
В соответствии с пунктом 38 Правил перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте, утвержденных приказом Минтранса России от 05.05.2012 №140, при опоздании пассажира на судно после его отхода из пункта отправления билет принимается не позднее чем в течение трех часов после отправления судна и одного часа после отправления скоростного судна в рейс. При этом пассажиру возвращается половина платы за проезд и провоз багажа.
2) Вопрос:
Имеется ли какой-либо приоритет по выходу из прилетевшего самолета для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности?
Отвечает старший помощник Марийского транспортного прокурора Егошин М.С.:
В соответствии с пунктом 27.1 Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах, утвержденного приказом Минтранса России от 15.02.2016 № 24, высадка пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности из воздушного судна производится в последнюю очередь, сразу после выхода всех пассажиров, при этом сотрудник специализированного подразделения обслуживающей организации оказывает помощь пассажирам по пересадке из пассажирского места в инвалидное кресло, предоставляемое аэропортом.
3) Вопрос:
В течение какого срока перевозчик на железнодорожном транспорте должен уведомить грузополучателя о прибытии груза и какие последствия наступают в случае данного неуведомления?
Отвечает старший помощник Марийского транспортного прокурора Егошин М.С.:
В соответствии с пунктом 66 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 № 111, перевозчик обязан уведомить грузополучателя о прибывшем в его адрес грузе не позднее 12 часов дня, следующего за днем прибытия груза. Такое уведомление осуществляется в письменном виде или по телефону, если иной способ не предусмотрен соглашением сторон.
В случае если перевозчик не уведомляет о прибытии груза, грузополучатель освобождается от платы за пользование вагонами, контейнерами и платы за хранение груза до получения уведомления о его прибытии.
После прибытия груза на железнодорожную станцию назначения и уведомления перевозчиком грузополучателя о прибытии груза в его адрес ответственность за расчеты, связанные с перевозкой, возлагается на грузополучателя.
