|
За первое полугодие в Минсоцразвития Марий Эл поступило более 4300 обращений
05.07.2018
В I полугодии 2018 г. в Министерство поступило
4 338 обращений от граждан, в т.ч. 500 - письменных, 3 838 - устных. Общее
количество обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшилось
незначительно - на 0,8 % (35 обращений), при
этом количество письменных обращений уменьшилось на 21 % (136 обращений), количество устных обращений увеличилось
на 2 % (101 обращение).
Из общего количества обращений, поступивших в Министерство за I полугодие 2018 г., по 3 169 обращениям заявителям даны соответствующие разъяснения, 734 обращения удовлетворены. По состоянию на 1 июля 2018 г. в стадии рассмотрения находятся 32 обращения, поступивших в Министерство в I полугодии 2018 г. Анализ поступивших обращений показывает, что граждане обращаются по вопросам, связанным с разъяснением действующего законодательства в области социального обслуживания населения и предоставления социальных услуг, предоставлением мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, социальным обслуживанием в подведомственных Министерству организациях, улучшением жилищных условий отдельных категорий граждан, а также оказанием материальной помощи. |
За первое полугодие в Минсоцразвития Марий Эл поступило более 4300 обращений
