Независимая оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения Республики Марий Эл

С 2013 года в целях реализации подпункта «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по  реализации государственной социальной политики» в Российской Федерации проводится работа по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги.

Статья 23.1 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» закрепляет основные положения проведения независимой  оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания.

Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 и в целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»  в Республике Марий Эл принято распоряжение Правительства Республики Марий Эл от 28 марта 2016 г. № 117-р «О независимой оценке качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».

Распоряжением Правительства Республики Марий Эл от 28 марта 2016 г. № 117-р «О независимой оценке качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» установлено, что общее организационное сопровождение мероприятий, осуществляемых уполномоченными органами исполнительной власти Республики Марий Эл по созданию условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования и спорта, обеспечивает Министерство труда и социальной защиты Республики Марий Эл.

С целью проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Республики Марий Эл, формирования предложений об улучшении качества оказания услуг, а также осуществления общественного контроля за их деятельностью при Министерстве труда и социальной защиты Республики Марий Эл создан Общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Республики Марий Эл (далее - Общественный совет), утверждены положение об Общественном совете и его состав.

В состав Общественного совета вошли руководители Марийской республиканской организации Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское Ордена Трудового Красного Знамени общество слепых», Марийской республиканской организации общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов», также руководители Автономной некоммерческой организации «Реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями «Добрые зернышки», Региональной молодежной экологической общественной организации Республики Марий Эл «Розовый одуванчик», ректор ГБУ ДПО Республики Марий Эл «Марийский институт образования», являющиеся членами комиссии по социальным вопросам Общественной палаты Республики Марий Эл.

К функциям Общественного совета относятся:

• определение совместно с Министерством труда и социальной защиты Республики Марий Эл перечня организаций социального обслуживания, в отношении которых будет проведена независимая оценка;
• участие в рассмотрении проектов документов о закупках работ, услуг, а также проектов государственных контрактов, заключаемых Министерством труда и социальной защиты Республики Марий Эл с организацией, которая осуществляет сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее - организация-оператор);
• проведение независимой оценки качества с учетом информации, представленной организацией-оператором;
• рассмотрение результатов независимой оценки качества;
• подготовка предложений об улучшении качества деятельности организаций социального обслуживания;
• представление в Министерство труда и социальной защиты Республики Марий Эл результатов независимой оценки качества и предложений об улучшении качества их деятельности.

Нормативная база

Общественный совет

Планы работы Общественного совета

Протоколы заседаний

Результаты проведения независимой оценки качества

Сведения об операторе

Анкета по оценке качества условий оказания социальных услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания Республики Марий Эл​

​