|
За год в Минсоцразвития Марий Эл поступило почти 10 тысяч обращений
29.01.2021
В 2020 г. в Министерство социального развития
Республики Марий Эл поступило 9 936 обращений от граждан, из них 1 698
- письменных, 8 238 - устных. По сравнению с аналогичным периодом 2019 г. общее количество
обращений в 2020 г. увеличилось на 98 % (4930 обращений), в том числе количество
письменных обращений увеличилось на 139 % (990 обращений), количество устных
обращений увеличилось на 91 % (3940 обращений).
Из общего количества обращений, поступивших в Министерство, по 8 851 обращению заявителям даны соответствующие разъяснения, 947 обращений – удовлетворены. По состоянию на 1 января 2020 г. в стадии рассмотрения находились 101 обращение, поступившее в Министерство в IV квартале 2020 г. Анализ поступивших обращений показывает, что граждане обращаются по вопросам, связанным с разъяснением действующего законодательства в области предоставления мер социальной поддержки, в том числе пособий гражданам, имеющим детей, социального обслуживания населения, оказанием материальной помощи и улучшением жилищных условий отдельных категорий граждан. |
За год в Минсоцразвития Марий Эл поступило почти 10 тысяч обращений
.jpg)
