Меню

Меню

За бесплатной психологической помощью жители Республики Марий Эл могут обратиться, позвонив на Телефон доверия

За бесплатной психологической помощью жители Республики Марий Эл могут обратиться, позвонив на Телефон доверия
11.07.2018


Единый номер Всероссийского детского круглосуточного телефона Доверия 8-800-2000-122.
 
Набрав номер детского телефона Доверия с любого стационарного и мобильного телефонов, совершенно бесплатно ребёнок или его семья смогут обратиться за психологической помощью из любой точки республики. Такая помощь направлена на сохранение семьи: помогает детям найти понимание у родителей, а родителям – услышать ребёнка. Более того, при желании получить квалифицированную психологическую помощь по вопросам воспитания детей могут опекуны, воспитатели, учителя и другие люди.
 
Экстренная психологическая помощь в Республике Марий Эл - (88362) 21-10-40 в рабочие дни с 8.00 до 20.00
 
За первое полугодие на телефон Доверия консультантами экстренной помощи принято 438 звонков из Республики Марий Эл. От детей и подростков поступило 322 обращения, 83 – от родителей. В основном абоненты обращались по  вопросам детско-родительских отношений, проблем общения со сверстниками, коллегами, трудностей в профессиональной деятельности. Консультанты  телефона Доверия помогают жителям республики разобраться в межличностных отношениях, конфликтах в семье, на работе, в ситуациях зависимостей (игромания, алкогольная, компьютерная и др.), прочих сложных, противоречивых вопросах выбора, принятия себя и других людей.
 
Принципы работы консультантов телефонов Доверия:
  • анонимность – абонент может не называть имя, фамилию, возраст, место проживания;
  • конфиденциальность – содержание разговора знают только абонент и консультант;
  • толерантность – безусловное уважение к клиенту со стороны консультанта;
  • свобода действий – абонент может в любой момент прервать разговор по собственному желанию;
  • профессиональная помощь – консультант имеет специальную подготовку и опыт работы в данной сфере.
 
пресс-служба