|
В Минсоцзащиты поступили более 3,5 тысяч обращений
20.07.2012
За I-ое полугодие этого года в Министерство социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл поступило 3657 обращений от граждан, в т.ч. 315 - письменных, 3342 – устные. За аналогичный период 2011 г. поступило 3225 обращений граждан, в т.ч.: письменных – 374 (в 2010 г. -. 6784, в т.ч. 439 – письменных). Сравнительный анализ показывает, что общее количество обращений за 6 месяцев т.г. осталось на прошлогоднем уровне, т.е. уменьшилось более чем в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом 2010 г. В первую очередь это связано с тем, что значительно сократилось число граждан, обратившихся по вопросам улучшения жилищных условий ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, так как основная работа согласно Указу Президента Российской Федерации от 7 мая 2008 г. № 714 по обеспечению жильем нуждающихся в улучшении жилищных условий ветеранов Великой Отечественной войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, имеющих право на соответствующую социальную поддержку, завершена. В 2010 г. обращения по данной тематике составляли абсолютное большинство.
В связи с тем, что в соответствии с Законом Республики Марий Эл от 29 декабря 2011 г. № 83-З с 1 июля 2012 г. статус многодетной семьи в республике приобрели семьи с 3 и более несовершеннолетними детьми, увеличилось количество обращений по вопросам оказания поддержки данной категории семей, в большинстве касающихся решения задач улучшения их жилищных условий, выделения земельных участков под индивидуальное строительство, а также обеспечения многодетных семей автотранспортом.
Кроме того, остается стабильно высоким объем обращений граждан по вопросам присвоения звания «Ветеран труда Республики Марий Эл» согласно принятому в 2010 г. Закону Республики Марий Эл, установившему возможность присвоения указанного звания лицам, имеющим многолетний трудовой стаж (не менее 45 лет для мужчин и 40 лет для женщин).
Анализ поступивших обращений граждан показывает, что в основном людей волновали проблемы, связанные с предоставлением мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, а также оказания материальной помощи, выплаты пособий и компенсаций, выплаты заработной платы и т.д. Специалистами Министерства рассмотрено 162 письменных обращения, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Правительства Республики Марий Эл, Государственного Собрания Республики Марий Эл, из Аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе, регионального отделения общественной приемной Партии «Единая Россия», Администрации Главы Республики Марий Эл.
В Приемной Правительства Республики Марий Эл и в общественной приемной Министерства принято на личном приёме Министром Н.В.Климиной - 25 человек, заместителями министра – 20 человек. В основном граждане обращались по вопросам обеспечения жильем ветеранов ВОВ, а также предоставления мер социальной поддержки, оказания материальной помощи, устройства в стационарные учреждения системы социальной защиты.
Прием граждан осуществлялся также начальниками и специалистами отделов Министерства. Наибольшее количество устных обращений поступило в отделы: по делам пенсионеров и инвалидов, пособий и компенсаций, субсидий и выплат, по делам семьи, материнства и детства, юридический отдел.
Наибольшее количество письменных обращений в I-ом полугодии поступило от граждан, проживающих в г.Йошкар-Оле, г.Волжске, Медведевском и Звениговском районах. |
В Минсоцзащиты поступили более 3,5 тысяч обращений
