Дарить добро по зову сердца

Но есть люди, которые не могут пройти  равнодушно мимо чужого горя, чужой боли. И болят этой  чужой болью, как своей собственной, их тонкие души, добрые отзывчивые сердца. И идут эти люди навстречу другим – кому плохо, кому трудно,  кто не может обойтись без посторонней помощи. Они подставляют свое плечо,  протягивают руку,  находят добрые, ободряющие и утешающие  слова.

Есть в комплексном центре социального обслуживания в Оршанском районе люди, о которых хочется сказать добрые слова – это те, кто берет на себя «чужую боль» не считается со своим личным временем,  в любое время суток готовы придти на помощь тем,  кому она срочно  необходима.

Среди таких людей Королева Наталья Александровна.  В свое время закончила она Ежовский совхоз-техникум, но судьба сложилась так, что работает социальным работником   с мая 2010 года в д. Чирки Шулкинского  сельского поселения.

Наталья Александровна - вежлива, терпелива, тактична, ответственна, заботлива, уважительно относится к каждому получателю социальных услуг. Она очень добрый и мягкий человек, понимает трудности и переживания других людей, чужую боль и обиду воспринимает  как свою,  лаской и нежностью обогревает души пожилых людей. Ей присуще огромное желание помочь  не только обслуживаемым, но и всем тем,  кто в ней нуждается. Трудолюбива,  в домах ее получателей социальных услуг чисто и уютно. Старается, чтобы пожилые люди  чувствовали себя нужными, не лишенными вниманием и заботой.  Общительна, всегда найдет выход из сложившейся ситуации.

Наталья Александровна  хорошо владеет навыками общения со своими получателями социальных услуг. Ведь  пожилой человек хочет о чем – то рассказать, чем – то поделиться, да и сам рад других послушать.

Наталья Александровна обладает таким редким качеством, как постоянство. Это подтверждает тот факт, что она за свою трудовую деятельность лишь однажды сменила место работы. До прихода в систему соцзащиты Наталья Александровна работала   СПК  СХА «Чирки».

Очень хорошо о ней отзываются получатели социальных услуг: «Очень благодарна Наталье Александровне — «Замечательная, добрая, честная, больше бы было таких хороших людей. Спасибо ей за все, за уважение к нам больным и старым.», «Внимательна, отзывчива, всегда выполняет наши просьбы, аккуратно убирается. Я очень ей благодарна»,  «Она много сделала для меня, и я очень благодарен ей за то, что она рядом со мной в трудные минуты». «Когда мне нужно выполнить какую-либо трудоемкую работу на помощь с ней вместе приходит другой социальные работники. Я рада, что у них такой дружный коллектив.»

«Наталья,  как дочь, всегда готова согреть своим душевным теплом, а руки ее просто золотые.» «Огромное спасибо Вам, Наталья Александровна, за то, что каждый день без остатка отдаете себя и свое тепло пожилым людям. Спасибо за понимание,  бескорыстную любовь и трогательную заботу, которую Вы проявляйте к нам». «С ее приходом всегда становиться легче на душе и забывается хоть на время все плохое и тяжелое. От Натальи Александровны идет какое-то тепло и искреннее внимание, доброжелательность». «У нее всегда хорошее настроение. Все тяжелое Наташа оставляет за дверью и заходит с улыбкой, а поговорить с ней одно удовольствие, потому что она всегда внимательна, заботлива». «Эта милая женщина стала для  меня родной и близкой. Я жду ее, как Бога, она для меня просто как дочь.  Я очень рада, что есть такие люди». «Для меня Наталья Александровна – ангел-хранитель, помощник, подружка, дочка и внучка, милая, дорогая и единственная, являясь  той самой единственной «жилеткой», в которую можно поплакаться. Эту женщину мне послал бог.»

Благодаря ее кропотливому труду, чуткому вниманию, престарелые люди забывают о своей старости, невзгодах, чувствуют, что они не одни, не покинуты. Наталью Александровну терпеливо ждут  и твердо знают, что она придет, не забудет их. Получатели социальных услуг  всегда безмерно рады ее приходу и хотят  подольше пообщаться, хотя понимают, что ей обязательно надо успеть к другим.

Старость называют осенью жизни. Но если рядом такой социальный работник, то осень эта может стать весной.