|
2871 обращение обработано соцработниками благодаря автоматизации социальной работы
23.11.2021
С 22 октября неработающие
пенсионеры старше 65 лет соблюдают режим самоизоляции. Эти меры были приняты Правительством
республики в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в регионе.
Психологическое воздействие карантина и самоизоляции может негативно сказаться на психологическом здоровье людей преклонного возраста. Однако, пожилые жители республики не остались в изоляции совсем одни. Социальные работники Марий Эл всегда готовы прийти им на помощь и предоставить необходимые социальные услуги: купить и доставить продукты питания, медикаменты, товары первой необходимости и др. В помощь пенсионерам появились чат-боты в социальной сети «ВКонтакте» и мессенджерах «Telegram», «Viber». Используя эти современные технологии можно получить информацию, связанную с введенными ограничениями для пожилых жителей, узнать телефоны комплексных центров социального обслуживания населения, а также направить заявку на получение помощи от социальных работников. Благодаря автоматизации социальной работы за месяц, с 22 октября до 22 ноября, было принято и обработано соцработниками 2871 обращение.
|
2871 обращение обработано соцработниками благодаря автоматизации социальной работы
