Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы. Мы даем ответ только на вопросы, касающиеся работы нашей поликлиники.
Все вопросы направляйте на электронный адрес pol4@mari-el.ru с указанием Темы: "Вопрос-ответ. Обратная связь"
Порядок приема и рассмотрения обращений в электронном виде:
- Данный раздел официального сайта ГБУ РМЭ "Поликлиника №4 г. Йошкар-Олы" является дополнительным средством для приема обращений граждан в ГБУ РМЭ "Поликлиника №4 г. Йошкар-Олы".
- Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Срок рассмотрения обращения - 20 дней со дня регистрации.
- Ответ на обращение направляется, как правило, по каналам электронной почты, а также будут размещены на данной web-странице без указания фамилии, имени, отчества и контактной информации. С учетом пожелания автора обращения, ответ может быть направлен на указанный почтовый адрес или дан устно по телефону.
- Согласно статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» на обращения без указания фамилии, имени, отчества и контактной информации ответ не дается.
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"
