Слушатели узнали, что Пенсионный фонд и Сбербанк реализовали местный проект по предоставлению электронных услуг, который открыл для клиентов Сбербанка доступ к интернет-сервисам ПФР через электронную систему Сбербанк Онлайн. Одним из первых сервисвов ПФР, появившихся в электронной системе банка, стала подача заявления о выборе доставочной организации и получение выписки из индивидуального лицевого счета.
Волонтеры узнали как можно оценить работу государственных органов через сайт «Ваш контроль».Представители «Серебряного возраста» ознакомились с системой ЕГИССО (Единая Государственная информационная система социального обеспечения), которая позволяет гражданам воспользоваться в режиме «одного окна» всеми доступными мерами социальной поддержки на всех уровнях от муниципального до федерального.
Еще одна новинка современной действительности – это Федеральная государственная информационная система федеральный реестр инвалидов (ФГИС ФРИ). Она представляет собой единую базу данных для граждан, признанных в установленном порядке инвалидами, и для органов власти, которые оказывают услуги или меры социальной поддержки инвалидам. Предоставленная информация вызвала живой интерес у слушателей.