Меню

Меню

Часто задаваемые вопросы

«Горячая линия» по вопросам социального обслуживания населения в городе Йошкар-Оле 
т. 8 (8362) 63-08-07

 

Кто имеет право получать социальные услуги на дому?

Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению. По вопросу социального обслуживания на дому можно обратиться по телефону 64-40-59.

Услуги социального работника на дому могут оказываться бесплатно?

Социальные услуги, входящие в территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг, могут оказываться бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты в зависимости от размера пенсии гражданина. Дополнительные социальные услуги, не входящие в указанный перечень, оказываются на условиях полной оплаты в соответствии с утвержденными тарифами. При зачислении гражданина на социальное обслуживание его ознакомят как с перечнем, так и со всеми условиями предоставления социальных услуг.

Есть ли у нас городе специальный транспорт для транспортировки маломобильных граждан и если есть, то где и на каких условиях?

Дополнительная платная социальная услугу «Социальное такси» оказывает ГБУ РМЭ «КЦСОН в городе Йошкар-Оле». Вам необходимо обратиться по телефону 41-82-72 или лично по адресу:             г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д.6-б. Часы работы с 8-00 до 17-00 ежедневно. Выходной: суббота, воскресенье.

Если пожилому человеку понадобятся ходунки или трость, может ли он обратиться вам?

 

В нашем учреждении имеется Пункт проката технических средств реабилитации. В Пункте проката постоянно ведется сбор технических средств реабилитации в качестве благотворительной помощи от населения г. Йошкар-Олы и передаются в пользование нуждающимся на безвозмездной основе. Получить информацию о наличии средств реабилитации в Пункте проката можно по телефону 72-31-30.

 

Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ)?

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объём, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже, чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы. Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах: один экземпляр передается гражданину или его законному представителю, второй экземпляр остается в учреждении социального обслуживания. В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новому месту жительства в сроки и в порядке, установленные статьей 16 федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"

Подскажите, как можно пройти обучение на компьютерных курсах?

Записаться курсы компьютерной грамотности "Бабушки и дедушки онлайн" можно по телефону 8(8362)72-31-30. Курс обучения рассчитан на 10 занятий по 2 часа. Обучение проходит в  группе до 10 человек.​

Отправить обращение можно воспользовавшись формой обратной связи