|
ЦУР Марий Эл обработал почти 9 тысяч обращений за последние полгода
12.07.2021
Около 5 тысяч сообщений поступило в ЦУР через виджеты на сайтах органов власти, портал Госуслуг и приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Через систему мониторинга социальных сетей «Инцидент менеджмент» поступило более 4 тысяч обращений.
За последние 6 месяцев увеличилось количество запросов, касающихся записи на вакцинацию. За указанный период через портал Госуслуг записались 1621 человек.
В топ тем обращений вошли: содержание дорог, благоустройство, ЖКХ, социальное обслуживание и общественный транспорт.
Больше всего жалоб поступало от жителей Йошкар-Олы, Волжска и Козьмодемьянска, а также Звениговского и Медведевского районов.
Напомним, рассказать о своей проблеме можно в открытых сообществах в соцсетях, на сайтах органов власти через специальный виджет, а также через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Специалисты центра управления регионом зафиксируют все обращения и направят их для решения ответственным службам.
 |
ЦУР Марий Эл обработал почти 9 тысяч обращений за последние полгода
