ЦУР Марий Эл обработал почти 9 тысяч обращений за последние полгода
12.07.2021
Около 5 тысяч сообщений поступило
через виджеты на сайтах органов власти, портал Госуслуг и приложение
«Госуслуги. Решаем вместе». Через систему мониторинга социальных сетей
«Инцидент менеджмент» зафиксировано более 4 тысяч обращений.
За последние 6 месяцев запросов на вакцинацию стало больше. За это время через портал Госуслуг записались 1621 человек.
В топ тем обращений вошли дороги,
благоустройство, ЖКХ, социальное обслуживание и общественный транспорт.
Больше всего жалоб поступало от
жителей Йошкар-Олы, Волжска и Козьмодемьянска, а также Звениговского и
Медведевского районов.
Напомним, рассказать о своей
проблеме можно в открытых сообществах в соцсетях, на сайтах органов власти
через специальный виджет, а также через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Специалисты центра управления регионом зафиксируют все обращения и направят их
для решения ответственным службам.
|