Телефон «Горячей линии» Правительства Марий Эл продолжает работать. Сегодня на традиционном совещании, проведенном под руководством Первого заместителя Председателя Правительства Марий Эл Николая Куклина, были подведены очередные итоги.
С 6 по 19 февраля поступило 157 обращений и задано 199 вопросов. Первому заместителю Председателя Правительства доложили, что количество обращений снижается. Так, например, за сегодняшний день, 19 февраля, поступило всего 11 обращений. Это свидетельствует об эффективной работе ответственных лиц, да и сами граждане признают, что вопросы решаются в оперативном порядке.
Из общего числа поступивших вопросов решены 118, большая часть из них (99) – по г.Йошкар-Оле, и 19 вопросов – по муниципальным образованиям. В стадии рассмотрения находится 81 вопрос. Причина тому – объективная: почти все эти вопросы связаны с ремонтом дорог, улиц и тротуаров, что будет решаться властями в летний период времени.
Тематика обращений граждан прежняя – это вопросы отопления, ремонта и содержания жилых домов, а также тарифы на услуги ЖКХ.
Несколько проблем на совещании были рассмотрены индивидуально. Так, ответственные лица дали разъяснения по вопросу отключения отопления по адресу: ул.Машиностроителей, 20. В течение месяца в доме четырежды отключалось отопление. Начальник местного ЖЭУК объяснил Николаю Куклину, что отключения проводились из-за прорыва батарей в квартирах жильцов. На что Первый заместитель Председателя Правительства Марий Эл заметил, что в подобных случаях необходимо информировать граждан в виде объявлений, чтобы это не вызывало массовой паники жильцов. Также было рассмотрено обращение жителя г.Йошкар-Олы по одному из домов на ул.Анциферова, где нет горячей воды. Начальник ЖЭУК «Заводская» рассказал присутствующим, что была проведена проверка, которая показала, что в доме слабое давление в тепловом узле. Меры также уже приняты, и вопрос будет решен в ближайшее время.
Николай Куклин обратил внимание всех участников совещания на необходимость более тесного взаимодействия с населением, особенно по тем вопросам, которые касаются вывоза мусора, тарифов на услуги ЖКХ и начислений ОДН. Также Первый заместитель Председателя Правительства Марий Эл дал поручение довести информацию, касающуюся муниципалитетов, до глав районов, чтобы руководители муниципальных образований знали чаяния своих граждан.
