Доступность и качество медицинской помощи

Критериями доступности медицинской помощи являются сроки ожидания гражданами медицинской помощи, предоставляемой в плановом порядке и нормативы объема медицинской помощи по видам.

-     приём пациентов врачом-специалистом, а также средним медицинским персоналом, имеющим право на осуществление самостоятельного приема, осуществляется в день обращения или по предварительной записи (по телефону, через электронную регистратуру территориальной медицинской организации);

-     срок проведения консультаций врачей-специалистов не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;

-     предельный срок ожидания оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи в неотложной форме не более 2 часов с момента обращения;

-     объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного гражданина определяется лечащим врачом в соответствии с утверждёнными стандартами оказания медицинской помощи. Предельный срок ожидания в плановой форме проведения диагностических инструментальных исследований не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения, сроки проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения;

-    лечение в условиях дневного стационара проводится больным, не требующим круглосуточного медицинского наблюдения, в соответствии с клиническими показаниями, стандартами оказания медицинской помощи, с оформлением направления по установленной форме врачом-специалистом;

-     условие предоставления плановой стационарной медицинской помощи – наличие направления на плановую госпитализацию с результатами предварительного догоспитального обследования в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, допускается длительность ожидания плановой госпитализации не должна превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки).

  Средние нормативы объёма медицинской помощи по её видам в целом по Программе рассчитываются в единицах объема на 1 жителя в год, по территориальной программе ОМС – на 1 застрахованное лицо. Нормативы используются в целях планирования и финансово-экономического обоснования размера подушевых нормативов финансового обеспечения, предусмотренных Программой, и в среднем составляют:

1)    для медицинской помощи в амбулаторных условиях, оказываемой с профилактической и иными целями:

·     в рамках базовой программы ОМС – 2,73 посещения на 1 застрахованное лицо;

·     сверх базовой программы ОМС – 0,003586 посещений на 1 застрахованное лицо;

·     за счёт средств республиканского бюджета Республики Марий Эл – 0,303214 посещения на 1 жителя;

2)       для медицинской помощи в амбулаторных условиях, оказываемой в связи с заболеваниями:

·     в рамках базовой программы ОМС – 1,7877 обращения;

·     сверх базовой программы ОМС – 0,007355 обращений на 1 застрахованное лицо;

·     за счёт средств республиканского бюджета Республики Марий Эл – 0,00213 обращения на 1 жителя;

3)       для медицинской помощи в амбулаторных условиях, оказываемой в неотложной форме, в рамках базовой программы ОМС:

·     в рамках базовой программы ОМС – 0,54 посещения на 1 застрахованное лицо;

4)       для проведения следующих отдельных диагностических (лабораторных) исследований в амбулаторных условиях, в рамках базовой программы ОМС:

·      компьютерная томография – 0,048 исследований на 1 застрахованное лицо;

·     ультразвуковое исследование сердечно-сосудистой системы – 0,09 исследований на 1 застрахованное лицо;

·     эндоскопические диагностические исследования – 0,029 исследований на 1 застрахованное лицо;

5)       для медицинской помощи в условиях дневных стационаров:

·     в рамках базовой программы ОМС – 0,067 случая лечения на 1 застрахованное лицо;

·     за счет средств республиканского бюджета Республики Марий Эл – 0,001317 случая лечения на 1 жителя;

6)       для специализированной медицинской помощи в стационарных условиях:

·     в рамках базовой программы ОМС – 0,102829 случая госпитализации на 1 застрахованное лицо;

·     сверх базовой программы ОМС – 0,000104 случая госпитализации на 1 застрахованное лицо;

·     за счёт средств республиканского бюджета Республики Марий Эл – 0,007146 случая госпитализации на 1 жителя.

7)  в том числе для медицинской реабилитации в специализированных медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь по профилю «Медицинская реабилитация», и реабилитационных отделениях медицинских организаций:

·        в рамках базовой программы ОМС – 0,005426 случая на 1 застрахованное лицо;

8)    для паллиативной медицинской помощи в стационарных условиях:

·        за счёт средств республиканского бюджета Республики Марий Эл – 0,056061 койко-дня на 1 жителя.

Под качеством медицинской помощи следует понимать содержание взаимодействия врача и пациента, основанное на квалификации персонала, то есть способность врача снижать риск прогрессирования заболевания и возникновения нового патологического процесса, оптимально использовать ресурсы медицины и обеспечивать удовлетворенность пациента от его взаимодействия с медицинской подсистемой.

В целях совершенствования контроля качества медицинской помощи пациентам на получение необходимого объема и надлежащего качества медицинских услуг на основе оптимального использования кадровых, материально-технических ресурсов и применения современных медицинских технологий в ГБУ РМЭ «Детская республиканская клиническая больница» издан приказ от 09.01.2020 г. № 4-о «Об утверждении Положения об организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности и создании комиссии по внутреннему контролю в ГБУ РМЭ «Детская республиканская клиническая больница».

Уважаемые пациенты! Вы можете оценить качество условий оказания услуг ГБУ ДРКБ РМЭ по ссылке: https://bus.gov.ru/info-card/246598