Меню

Меню

Часто задаваемые вопросы

«Горячая линия» по вопросам социального обслуживания населения в Советском районе телефон 8 (836389-41-15

Кто имеет право получать социальные услуги на дому?

Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению. По вопросу социального обслуживания на дому можно обратиться по телефону 9-41-15.

Услуги социального работника на дому могут оказываться бесплатно?

Социальные услуги, входящие в территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг, могут оказываться бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты в зависимости от размера пенсии гражданина. Дополнительные социальные услуги, не входящие в указанный перечень, оказываются на условиях полной оплаты в соответствии с утвержденными тарифами. При зачислении гражданина на социальное обслуживание его ознакомят как с перечнем, так и со всеми условиями предоставления социальных услуг.

Если пожилому человеку, инвалиду понадобятся технические средства реабилитации для временного использования, куда ему обратиться?

В КЦСОН работает Пункт проката технических средств реабилитации. В Пункте проката постоянно ведется сбор технических средств реабилитации в качестве благотворительной помощи от населения и передаются в пользование нуждающимся на безвозмездной основе. Получить информацию о наличии средств реабилитации в Пункте проката можно по телефону 9-41-15.

Как можно получить услуги мобильной бригады?

В отделении социального обслуживания граждан работает мобильная бригада в состав которой входят: социальный работник, специалист по социальной работе, юрисконсульт и другие работники в зависимости от помощи, которую нужно оказать гражданину. Мобильная бригада выезжает по заявлению гражданина, а также в плановом порядке и по экстренным вызовам. Социальные услуги мобильной бригады предоставляются бесплатно. Дополнительные социальные услуги предоставляются в соответствии с перечнем и тарифами на дополнительные платные услуги в форме социального обслуживания на дому. Сделать заявку на получение услуг мобильно бригады вы можете по телефону 9-41-15.

Какие срочные услуги оказывает учреждение?

Учреждение оказывает следующие срочные услуги:

1) обеспечение одеждой, обувью, в том числе бывшими в употреблении, и другими предметами первой необходимости;

2) оказание адресной социальной помощи;

3) оказание экстренной психологической помощи, в том числе по телефону доверия;

4) оказание юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи, на территории района, проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан для оценки их реального положения;

6) проведение социально-бытового обследования граждан;

7) распределение среди нуждающихся получателей социальных услуг товаров, поступающих по линии гуманитарной, благотворительной помощи;

8) обеспечение необходимой информацией и проведение консультаций по вопросам предоставления мер социальной поддержки малообеспеченного населения и льготных категорий

9) помощь в оформлении документов для направления граждан на стационарное социальное обслуживание;

10) предоставление социальных услуг мобильной бригадой;

11) выдача пунктами проката технических средств реабилитации;

12) постановка на учет отдельных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, и выдача им путевок на санаторно-курортное лечение;

13) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

14) оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные организации по конкретным проблемам получателей социальных услуг;

15) обращение в интересах получателей социальных услуг в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов;

16) оказание помощи получателям социальных услуг в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов;

17) организация и проведение клубной и кружковой работы;

18) оказание педагогической помощи родителям в воспитании, обучении детей с ограниченными возможностями здоровья с учетом специфики их психического и физического состояния;

19) предоставление оздоровительных путевок для детей;

20) предоставление мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл;

21) подготовка и проведение мероприятий по организации досуга для семей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья;

22) проведение благотворительных акций.

Можно ли получить путевку в лагерь для ребенка?

На основании постановления Правительства Республики Марий Эл от 25 февраля 2010 года № 37 право на получение бесплатной путевки (направления) имеют дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, в возрасте от 7 лет до 17 лет (включительно), не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья в том числе: дети – сироты, дети оставшиеся без попечения родителей; дети-инвалиды; дети с ограниченными возможностями; дети-жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий; дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев; дети, оказавшиеся в экстремальных условиях; дети-жертвы насилия; дети с отклонениями в поведении; дети, жизнедеятельность которых нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи; дети проживающие в малоимущих семьях. Для получения информации о путевках (направлении) и порядке их получения вы можете обратиться по телефону 9-41-15 или при личном обращении в Комплексный центр.