26 октября заместитель начальника отдела правовой, кадровой работы и лицензионного контроля Департамента госжилнадзора РМЭ О. П. Аржанухина приняла участие в обучающем семинаре "Клиентоцентричность и процессное управление в государственных органах".
Первая часть обучения - познавательные лекции:
- Внедрение клиентоцентричности в государственное управление;
- Процессы и процессное управление при осуществлении кадровых процедур.
Вторая часть обучения - практика от И. Р. Кадырова, тренера Регионального центра компетенций Республики Марий Эл. Участники семинара познакомились с понятием "картирование" и детально проработали через картирование одну из кадровых функций.
Подобные встречи с представителями органов исполнительной власти проходят в рамках реализации федерального проекта "Государство для людей".
"Государство для людей" - инициатива социально-экономического развития России до 2030 года, которая создаёт новую культуру взаимодействия государства, граждан и бизнес-сообщества. Задачей проекта является переход от эгоцентричного к человекоцентричному государству.
Первая часть обучения - познавательные лекции:
- Внедрение клиентоцентричности в государственное управление;
- Процессы и процессное управление при осуществлении кадровых процедур.
Вторая часть обучения - практика от И. Р. Кадырова, тренера Регионального центра компетенций Республики Марий Эл. Участники семинара познакомились с понятием "картирование" и детально проработали через картирование одну из кадровых функций.
Подобные встречи с представителями органов исполнительной власти проходят в рамках реализации федерального проекта "Государство для людей".
"Государство для людей" - инициатива социально-экономического развития России до 2030 года, которая создаёт новую культуру взаимодействия государства, граждан и бизнес-сообщества. Задачей проекта является переход от эгоцентричного к человекоцентричному государству.