На прошлой неделе в Департамент государственного жилищного надзора поступило 92 обращения от граждан республики.
Форматы заявлений, как всегда, разнообразны:
- личные обращения;
- письменные обращения,
- обращения через соцсети и мессенджеры;
- обращения через онлайн-платформу ГИС ЖКХ;
- обращения через официальный сайт Департамента.
Все заявления инспекторы рассмотрят в установленные законом сроки, граждане получат информативные письменные ответы. Для решения некоторых вопросов будут проведены контрольно-надзорные мероприятия.
За прошедшую неделю Департамент выдал 1 предписание и выписал управляющим компаниям 22 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, установленных Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда. Основная цель таких предостережений - защита интересов граждан в сфере ЖКХ.
28 сентября пресс-секретарь А. В. Шилова приняла участие в обучающем семинаре "Клиентоцентричность и процессное управление в государственных органах".
28-29 сентября руководитель Департамента Э. И. Гамерова и начальник отдела правовой, кадровой работы и лицензионного контроля Н. А. Хлыбов приняли участие во всероссийском Форуме контрольных органов-2023, который прошёл в Санкт-Петербурге.
Форматы заявлений, как всегда, разнообразны:
- личные обращения;
- письменные обращения,
- обращения через соцсети и мессенджеры;
- обращения через онлайн-платформу ГИС ЖКХ;
- обращения через официальный сайт Департамента.
Все заявления инспекторы рассмотрят в установленные законом сроки, граждане получат информативные письменные ответы. Для решения некоторых вопросов будут проведены контрольно-надзорные мероприятия.
За прошедшую неделю Департамент выдал 1 предписание и выписал управляющим компаниям 22 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, установленных Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда. Основная цель таких предостережений - защита интересов граждан в сфере ЖКХ.
28 сентября пресс-секретарь А. В. Шилова приняла участие в обучающем семинаре "Клиентоцентричность и процессное управление в государственных органах".
28-29 сентября руководитель Департамента Э. И. Гамерова и начальник отдела правовой, кадровой работы и лицензионного контроля Н. А. Хлыбов приняли участие во всероссийском Форуме контрольных органов-2023, который прошёл в Санкт-Петербурге.
