Состоявшийся вчера в «Точке кипения» семинар был организован АНО «Диалог Регионы» для представителей министерств, ведомств, муниципалитетов республики с целью повышения эффективности взаимодействия с населением, обсуждения каналов коммуникаций, обмена лучшими практиками.
Глава Марий Эл Юрий Зайцев, приветствуя участников и организаторов мероприятия, сказал, что семинар поможет оперативнее решать вопросы, волнующие жителей, и совершенствовать работу органов власти. «Вся наша работа – для людей, поэтому важно взаимодействовать с жителями и получать обратную связь», - подчеркнул Глава региона.
Центры управления регионом, которые входят в компетенцию АНО «Диалог Регионы», являются одним из важных связующих звеньев органов власти и населения.
Руководителям органов власти поставлена задача рассказывать о своей деятельности и планах, отслеживать жалобы, не замалчивать о проблемах и недочетах, но работать над их устранением.
Во время семинара было отмечено, что жители Марий Эл стали больше доверять формату коммуникации с ведомствами в интернете - за первое полугодие Центр управления регионом (ЦУР) зафиксировал 20 тыс. сообщений в адрес власти, а это на 6 тыс. обращений больше, чем за аналогичный период 2022 года.
В Минприроды Республики Марий Эл в первом полугодии текущего года через ЦУР поступило 68 обращений, за аналогичный период в прошлом году – 21 обращение.
