Меню

Меню

Приложение «Госуслуги.Дом»

Более
4 миллионов россиян стали пользователями приложения Госуслуги.Дом

Минстрой
России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и
внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне –
мобильного приложения Госуслуги.Дом. Количество его пользователей уже превышает
4 миллиона. В республике Марий Эл приложением пользуются уже более 20 тыс.
человек.

«Приложение
показало себя надежным помощником в решении вопросов ЖКХ: пользователи регулярно
передают показания и оплачивают жилищно-коммунальные услуги через Госуслуги.Дом.
Только за последнюю неделю его установили более 120 тысяч россиян, – отметил
замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик. – В апреле, когда многие
управляющие организации начали проводить общедомовые собрания собственников в
онлайн-формате, популярным также стал раздел голосований. В проекте «День
собственника», в рамках которого управляющие организации и активные собственники
проводят онлайн-голосования, запущено уже более семи тысяч голосований.
Приложение также объединяет собственников – домовые чаты созданы уже более чем в
200 тыс. многоквартирных домов. Коллективные механики подтверждают свою
эффективность, и мы будем продолжать их развивать».

Растёт
и количество обращений в управляющие организации: к текущему моменту жители
многоквартирных домов уже подали более 1,2 млн заявок. В ближайшее время в
приложении появится еще одна функция, которая позволит жильцам решать вопросы
сообща, — коллективная заявка. Если вопрос касается всего дома, собственник
сможет предложить соседям присоединиться к его заявке, чтобы не создавать еще
одну. Это избавит управляющие организации от ответов на однотипные заявки и
напомнит соседям, что вместе намного проще сделать дом лучше.

Кроме
того, приложение позволяет собственникам изучать отчёты по доходам и расходам
управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта
и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в
жилищную инспекцию.

Авторизоваться
в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг.
Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. В
случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или
ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.

Приложение
создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое
решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и
Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google
Play и AppGallery.