Вы находитесь на новой версии Портала. В настоящее время осуществляется перенос информации со старой версии. Недостающую информацию вы можете найти на соответствующих сайтах старой версии Портала

Прием обращений граждан

Данная форма является официальным обращением в Постоянное представительство Республики Марий Эл при Президенте Российской Федерации и влечет правовые последствия, которые предусмотрены ​положениями Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"


        В обращении гражданину в обязательном порядке необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

        Ответ на обращение, поступившее в Постоянное представительство Республики Марий Эл при Президенте Российской Федерации в форме электронного обращения, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты или в письменной форме по почтовому адресу, указанным в обращении.

        В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (Статья 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

        Обращение, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нём вопросов.

        Обращение не принимается к рассмотрению, если текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами и не разбит на предложения.

        Срок рассмотрения обращения – 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

        Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

        ​Если Вы не согласны с установленным порядком работы с обращениями граждан, поступивших через официальный сайт Постоянного представительства Республики Марий Эл при Президенте Российской Федерации или Вас не удовлетворил ответ на Ваш запрос, Вы можете направить обращение в Постоянное представительство Республики Марий Эл при Президенте Российской Федерации в письменном виде по адресу или в форме электронного сообщения.


ОТПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ​

​​​

​​​