Меню

Меню

Прокурор разъясняет






Вопрос жителя п. Новый Торъял
Новоторъяльского района: 

Каков порядок подачи обращений в электронной форме?



​   Отвечает прокурор Новоторъяльского района Протасов
А.Ю.

   Порядок
подачи обращений (предложений, заявлений, жалоб) в электронной форме
государственным органам, органам местного самоуправления урегулирован
Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской
Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.

  Законом
гарантировано право гражданина на получение письменного ответа по существу
поставленных в обращении вопросов, а на противоположную сторону возложена
обязанность дачи письменного ответа по существу поставленных в обращении
вопросов.

  Часть
1 статьи 4 указанного закона предусматривает возможность направления обращения,
в том числе, в форме электронного документа.

  В
соответствии со ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений
граждан в Российской Федерации» обращение, поданное в форме электронного
документа, должно содержать ФИО заявителя, адрес электронной почты, если ответ
должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если
ответ должен быть направлен в письменной форме.

   Как
правило, на официальных сайтах государственных органов и органов местного
самоуправления размещены «Интернет – приемные» либо «Личные кабинеты», которые
с использованием специализированного программного обеспечения, предусматривают
форму заполнения заявителем реквизитов, необходимых для работы с обращениями и
для письменного ответа.

   Как
следует из судебной практики, необходимость заполнения гражданином такой строго
определенной формы электронного обращения вытекает и неразрывно связана с
избранным им способом обращения.

   Кроме
того, отдельными нормативно – правовыми актами могут быть установлены
специальные требования к электронным обращениям.



 

          Помощник прокурора




          юрист 2 класса                                                   А.Э. Сабирова