Прокурор разъясняет Вопрос жителя п. Новый Торъял Новоторъяльского района: Каков порядок подачи обращений в электронной форме? Отвечает прокурор Новоторъяльского района Протасов А.Ю. Порядок подачи обращений (предложений, заявлений, жалоб) в электронной форме государственным органам, органам местного самоуправления урегулирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ. Законом гарантировано право гражданина на получение письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов, а на противоположную сторону возложена обязанность дачи письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов. Часть 1 статьи 4 указанного закона предусматривает возможность направления обращения, в том числе, в форме электронного документа. В соответствии со ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» обращение, поданное в форме электронного документа, должно содержать ФИО заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Как правило, на официальных сайтах государственных органов и органов местного самоуправления размещены «Интернет – приемные» либо «Личные кабинеты», которые с использованием специализированного программного обеспечения, предусматривают форму заполнения заявителем реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Как следует из судебной практики, необходимость заполнения гражданином такой строго определенной формы электронного обращения вытекает и неразрывно связана с избранным им способом обращения. Кроме того, отдельными нормативно – правовыми актами могут быть установлены специальные требования к электронным обращениям. Помощник прокурора
юрист 2 класса А.Э. Сабирова |