В целях определения степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно- финансовой сферы, Банком России организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
Банк России рассматривает оценки рисков, связанные с безопасностью использования финансовых инструментов, как приоритетную задачу.
Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.
В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банк России подготовил анкету для проведения опроса с использованием специально разработанной методологии.
Опрос будет проводиться с 01.11.2022 по 25.11.2022.
Анкета размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Банка России и доступна для использования только по прямой ссылке:
http://www.cbr.ru/information_security/anketa/
О проведении Банком России опроса по определению степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг
