Мониторинг страховых компаний

В Йошкар-Оле состоялось заседание рабочей группы «Социальная справедливость» Общероссийского народного фронта с участием представителей Министерства здравоохранения республики, руководства и специалистов территориального фонда обязательного медицинского страхования, страховых медицинских организаций, главных врачей лечебных учреждений Марий Эл и Объединения организаций профсоюзов.

Осенью 2016 года представители ОНФ провели мониторинг исполнения обязанностей страховых медицинских организаций по защите прав пациентов. Марий Эл по итогам опроса населения оказалась в числе регионов, где население недостаточно информировано о системе ОМС и защите своих прав.

Участники заседания, состоявшегося в Йошкар-Оле, обсудили итоги повторного регионального мониторинга страховых организаций, работающих на страховом поле республики.

Чтобы выяснить мнение населения о работе страховых медицинских организаций в части защиты их прав, участники Общероссийского народного фронта предложили жителям Марий Эл ответить на 12 вопросов анкеты.

Итоги анкетирования и всестороннее их обсуждение участниками заседания показали, что на современном этапе роль страховых медицинских организаций в защите прав застрахованных на получение бесплатной медицинской помощи существенно возрастает. О том, как реально повысить авторитет страховых компаний и довести до населения информацию об их возможностях в деле защиты прав пациентов рассказали директор Марийского филиала АО «СК «СОГАЗ-Мед» С.С. Попова, исполнительный директор Филиала «Марий Эл – РОСНО-МС» К.И. Домрачев.

О роли института страховых представителей, осуществляющих информационное сопровождение застрахованных на всех этапах оказания помощи, говорила в своем выступлении  заместитель директора территориального Фонда ОМС Республики Марий Эл Н.В. Кислицына, которая особо подчеркнула необходимость перехода страховых компаний на индивидуальную работу с каждым застрахованным.