Архив новостей
Отложенными называют списания средств с банковской карты, которое произошло через некоторое время после совершения поездки. Обращаем внимание: это не двойное списание. Средства будут списаны один раз с задержкой в соответствии с количеством совершенных поездок за определенный период.
Если вы оплачивали проезд банковской картой в период с 12 по 15 июня, обратите внимание! Средства за поездки могут быть списаны с вашей карты чуть позже обычного срока. Например, оплатив поездку 13 июня утром, пассажир получит информацию о совершенной оплате позже, начиная с 16 числа.
Это не двойное списание! Средства будут списаны один раз с задержкой по количеству совершенных поездок за определенный период. Это происходит из-за отсутствия стабильного соединения и связи в пассажирском транспорте. Для проведения оплаты используются офлайн-транзакции - плата за проезд списываться после обработки платежа. Сначала обрабатывается операция между картой и терминалом, затем информация о транзакции передается в банк. Обработка платежа может занимать несколько дней, но обычно это происходит гораздо быстрее.
«Система оплаты проезда банковскими картами имеет свои особенности — деньги за проезд списываются не сразу. Обычно средства списываются оперативно, но в отдельных случаях из-за возможных проблем с сетью или качеством сигнала внутри транспорта процедура подтверждения платежа может занимать больше времени. По этой причине некоторые пассажиры допускают ошибочное мнение о двойном списании платы за проезд. Убедительно просим жителей Республики Марий Эл отнестись с пониманием к данной ситуации и проявить терпение», — сказал Директор департамента эксплуатации Дмитрий Литвиненко.
Просьба отнеситесь к такому временному неудобству с пониманием!
СберТройка — совместная ИТ-компания Сбера, Правительства Москвы и Правительства Московской области, созданная в 2020 году. Компания разрабатывает единую билетную систему на базе московской карты «Тройка» и делится успешным опытом с регионами России. Это полностью отечественная разработка, включая программное обеспечение и карточные носители.
Министерство цифрового развития Республики Марий Эл
