29 марта 2023 года руководитель Департамента государственного жилищного надзора Республики Марий Эл Эльвира Гамерова приняла участие в приёме граждан по вопросам ЖКХ, который состоялся в общественной приемной партии «Единая Россия» в рамках недели приемов граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Граждане, пришедшие на прием, обратились с жалобами на работу управляющих компаний, а также с вопросами о выставляемой плате за ОДН. На все вопросы были даны разъяснения во время личного приёма, по письменным обращениям будут проведена работа и даны информативные письменные ответы в установленные законодательством сроки.