За истекшую неделю в Департамент госжилнадзора Республики Марий Эл поступило 119 обращений граждан по вопросам в сфере услуг ЖКХ. Это личные обращения, письменные, обращения посредством электронных ресурсов, в том числе через ГИС ЖКХ, через платформу обратной связи и обращения на официальном сайте Департамента.
Также на прошлой неделе руководитель Департамента государственного жилищного надзора Республики Марий Эл Эльвира Гамерова приняла участие в приёме граждан по вопросам ЖКХ, который состоялся в общественной приемной партии «Единая Россия»
Вопросы, которые волнуют йошкаролинцев и жителей республики, связаны с жалобами на работу управляющих компаний, на некачественную уборку дворовых территорий и подъездов, протекание крыши, вопросами по капитальному ремонту, с вопросами о выставляемой плате за ОДН и др.
Все поступившие обращения рассматриваются в установленные законодательством сроки, граждане получают информативные письменные ответы.
Для решения некоторых вопросов будут проведены контрольно-надзорные мероприятия.
В целом за неделю с целью защиты интересов граждан в сфере ЖКХ специалистами Департамента выдано 35 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований в адрес управляющих компаний, не исполняющих обязанности, установленные Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, начато проведение 6 внеплановых контрольно-надзорных мероприятий в связи с получением обращения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
Итоги недели
