Диспетчерское отделение связи для граждан с нарушением слуха при ГБУ РМЭ РЦППСПН «Доверие» 27 февраля 2018 года в г. Йошкар-Оле, на базе республиканского центра психолого-педагогической и социальной помощи населению «Доверие», открыли Диспетчерское отделение связи для граждан с нарушением слуха (ДОСГ). Отделение создано в рамках программы «Доступная среда» с целью оперативного реагирования на запросы граждан с нарушением слуха для удовлетворения их потребностей в оказании консультационно-информативной помощи.
В мероприятии приняли участие люди с ограниченными возможностями, специалисты Министерства социального развития Республики Марий Эл, представители заинтересованных некоммерческих и образовательных организаций.
Открытие нового отделения позволит людям с нарушением слуха, а таких в республике около 1,5 тыс. человек, получать справочно-информационную помощь в формате консультирования по телефону и Skype, обеспечив тем самым условия для полноценной жизни и интеграции в общество инвалидов, создаст безбарьерную социальную среду для глухих и слабослышащих людей на территории Республики Марий Эл.
С помощью диспетчерского центра жители Марий Эл могут бесплатно обратиться в экстренные службы, вызвать на дом врача, записаться на прием в бюро МСЭ, ФСС, передать информацию в органы власти, ЖКХ, социальной сферы, получить помощь в оформлении документов.
Общение людей с ограниченными возможностями слуха и оператором происходит с помощью таких способов связи, как:
группа в ВК – http://vk.com/club161935295
телефон (сотовый) - 37-00-40
смс-сообщения- 8 991 398 0343
Whatsapp - 8 991 398 03 43
Skype - Оператор доверие
Выглядит это так: Человек с нарушением слуха выходит на связь с диспетчером через скайп, мессенджер, социальную сеть, электронную почту или СМС, сообщает свою просьбу или проблему. Операторы диспетчерского отделения с помощью жестового языка преобразовывают поступившую от инвалидов текстовую или жестовую информацию в голосовую информацию и обратно для её передачи глухому человеку.
Деньги на подготовку специалистов по программе «Организация сурдокоммуникации» были выделены в рамках программы «Доступная среда». На эти же средства закуплена необходимая аппаратура. График работы отделения по будням с 8.00 до 20.00.
Полное наименование |
Государственное бюджетное учреждение Республики Марий Эл «Республиканский центр психолого-педагогической и социальной помощи населению «Доверие» |
Сокращенное наименование |
ГБУ РМЭ РЦППСПН «Доверие» |
ИНН |
1215049520 |
ОГРН |
1021200780809 |
Место нахождения организации (юридический и фактический адрес) |
424033, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола,
ул. Эшкинина, д.2 |
Режим работы |
Понедельник-пятница с 8.00 до 17.00
Обед с 12.00 до 13.00
выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни, установленные законодательством Российской Федерации |
Адрес эл.почты
Контактный телефон |
rzsppn@yandex.ru
8 (8362) 21-10-40 |
Адрес официального сайта |
http://mari-el.gov.ru/minsoc/centr_doverie/Pages/about.aspx |
Группа ВКонтакте |
https://vk.com/psicentr12 |
Руководитель |
Директор: Завойских Ольга Николаевна |
Дата создания |
31 января 1996 года |
Учредитель |
Учредителем выступает Министерство социального развития Республики Марий Эл
Адрес: 424033, г. Йошкар-Ола, Набережная Брюгге, д. 3
Министр социального развития Республики Марий Эл:
Островская Марина Александровна
Официальный сайт:
http://mari-el.gov.ru/minsoc/Pages/main.aspx
E-mail: minso@mari-el.ru |
Также информируем, Марийское региональное отделение Общероссийской общественной организации инвалидов "Всероссийское общество глухих" оказывает услуги сурдоперевода
Контакты
Адрес |
424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, пер. Первомайский, д. 12 |
Телефоны |
+7 (8362) 42-58-74 |
Факсы |
42-58-74 |
E-mail |
albina_grozova@mail.ru |