В 2013 г. в целях реализации подпункта «к» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» в Российской Федерации проводится работа по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги» утверждены Правила формирования независимой системы оценки качества.
Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 и постановления Правительства Российской Федерации от 30 марта 2013 г. № 286 в Республике Марий Эл принято распоряжение Правительства Республики Марий Эл от 5 июля 2013 г. № 406 «О независимой системе оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги, в Республике Марий Эл».
Координатором деятельности независимой оценки качества работы государственных учреждений Республики Марий Эл, оказывающих социальные услуги, определен Заместитель Председателя Правительства Республики Марий Эл, министр здравоохранения Республики Марий Эл Владимир Викторович Шишкин.
С целью проведения независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения Республики Марий Эл, формирования предложений об улучшении качества работы учреждений, а также осуществления общественного контроля за их деятельностью при Министерстве социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл создан общественный совет по вопросам проведения независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения Республики Марий Эл, утвержден его состав и положение о деятельности общественного совета.
В состав Общественного совета вошли руководители Марийской республиканской организации Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское Ордена Трудового Красного Знамени общество слепых», Марийской республиканской организации общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов», Марийского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», Общественной организации инвалидов «Союз «Чернобыль» Республики Марий Эл, Марийской республиканской организации Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов.
К функциям Общественного совета относятся:
организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы Учреждений, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;
разработка и представление в Министерство предложений об улучшении качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.
Кроме того, в Министерстве создана рабочая группа, ответственная за организацию и проведение независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения Республики Марий Эл. Рабочей группой разработаны порядок проведения независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения Республики Марий Эл, и критерии независимой оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере социальной защиты населения Республики Марий Эл, которые будут вынесены на рассмотрение Общественного совета.